Центр надання адміністративних послуг Вугледарської міської ради
Центр надання адміністративних послуг м.Вугледара
Вугледарської міської ради
Центр надання адміністративних послуг Вугледарської міської ради (далі ЦНАП) утворено 24.12.2013 року, як постійно діючий робочий орган Вугледарської міської ради, з метою забезпечення надання адміністративних послуг. Робота з прийому суб’єктів звернень розпочата 01 січня 2014 року.
ЦНАП — це можливість отримання споживачем максимальної кількості адміністративних послуг в одному місці. В ЦНАП адміністративні послуги надаються через адміністратора шляхом його взаємодії з суб’єктами надання адміністративних послуг.
Основні принципи роботи:
- Орієнтація на суб'єкта звернення
- Відкритість, прозорість та зрозумілість процедур
- Запобігання корупційних дій, ліквідація посередницьких послуг
- Забезпечення вільного доступу суб'єктів звернення до інформації про стан розгляду звернень
- Оперативність у вирішенні питань
- Забезпечення рівності прав всіх суб'єктів звернення
Основними завданнями є:
- Організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень
- Спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості їх надання
- Надання суб’єктам звернень вичерпної інформації та консультацій щодо вимог та порядку надання адміністративних послуг
- Прийняття від суб’єктів звернень документів, необхідних для надання адміністративних послуг, їх реєстрація та подання документів відповідним суб’єктам надання адміністративних послуг не пізніше наступного робочого дня після їх отримання
- Видача суб’єктам звернень результатів надання адміністративних послуг, у тому числі рішення про відмову в задоволенні заяви суб’єкта звернення
- Організаційне забезпечення надання адміністративних послуг суб’єктами надання адміністративних послуг
- Здійснення контролю за додержанням суб’єктами надання адміністративних послуг термінів розгляду справ та прийняття рішень
ЦНАП створює доступні та зручні умови реалізації та захисту прав, свобод і законних інтересів фізичних та юридичних осіб, задоволення потреб громадян та суб’єктів господарювання, підвищення якості надання адміністративних послуг.
УВАГА
На період тимчасової окупації Вугледарської міської територіальної громади, Центр надання адміністративних послуг м.Вугледара працює з обмеженими повноваженнями. Адміністративні послуги надаються дистанційно, в електронному форматі.
Для збереження доступності отримання адміністративних та інших публічних послуг, консультування мешканців громади здійснюється:
За номерами телефонів:
- з питань надання адміністративних послуг - (050) 9618628; (099) 2770402
- з питань актуалізації даних та внесення змін до інформації про особу в Реєстрі територіальної громади – (066) 9141215
- з питань підтвердження реєстрації права власності на об’єкти нерухомості (архів БТІ) – (050) 1489529
Електронна пошта:
е-mail: 
е-mail: 
Консультації надаються дистанційно з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 16.00
Тимчасовий перелік адміністративних послуг
