Для ветеранів і ветеранок, які мають порушення слуху, важливо не лише отримати інформацію, а й відчувати, що розмова відбувається у зручний та зрозумілий спосіб.
Просте дотримання рекомендацій допомагає зробити спілкування більш доступним і безбар’єрним для всіх учасників розмови.
Уточнюйте зручний формат комунікації Комусь комфортніше спілкуватися усно, комусь — у переписці. Варто запитати, який формат буде найзручнішим для людини. Залежно від відповіді будуйте комунікацію у зручному для всіх форматі.
Підтримуйте зоровий контакт Під час розмови дивіться на людину. Це допомагає краще сприймати інформацію, зчитувати міміку та, за потреби, читати по губах.
Привертайте увагу коректно Щоб звернутися до людини, назвіть її на ім’я. Також можна помахати рукою або легенько привернути увагу дотиком до плеча — без різкості чи несподіваності.
Говоріть чітко та спокійно Не потрібно кричати або надмірно акцентувати слова. Краще говорити рівно, у звичному темпі та короткими зрозумілими реченнями. Продовження
